Estimados/as señores/as:
El pasado día 24 de octubre recibi el paquete de mi compra en su web on line de dos pares de tenis, unos marca adidas y otro asics que se anunciaban en su pagina como confeccionados en piel, sin embargo cuando recibo los tenis son de material sintetico no de piel.
Me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente atencionalcliente@deporvillage.com con fechas 24/10 y 28/10 y hasta la fecha o he tenido respuesta
Adjunto factura, fotos de los tenis y descarga de la publicidad en su página web.
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta, y el envio de los tenis de piel que compre.
El hecho de que se informe de manera falsa sobre la composicion de los materiales de los articulos que venden, y en este caso no solo de un articulo, ya que la informacion es falsa en los dos articulos que compre, puede ser sancionable segun la reglamentacion de consumo.
