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Información engañosa

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Tu reclamación

M. N.

A: EL CORTE INGLÉS

22/04/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 22.04.2024 adquirí en la ?página web Hipercor varios productos de ropa y calzado.En el proceso de compra me ofrecían una fecha de recogida diferente en función del centro de Hipercor donde ir a recogerlo.Al elegir el centro de Campo de las Naciones la fecha de recogida era el mismo día de la compra, el 22 de abril. Y unas horas después me dicen que hay un retraso y que en lugar del día 22 de abril puede ser que esté el 2 de mayo, pero que no es seguro.En el call center me explican que desde la web no se controla el stock y que por tanto las fechas se desconocen. Es decir, el corte inglés te da fechas cercanas para que compres y después, una vez efectuada la compra, las fechas se retrasan hasta 10 días.SOLICITO llegue al tribunal de la competencia correspondiente por publicidad engañosa ya que te incitan a la compra con fechas cercanas en el tiempo que nada tienen que ver a las reales. Sin otro particular, atentamente.


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