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Información confusa, deseo devolver la colección

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. K.

A: DEUSTO SALUD

03/04/2024

Sobre la colección R2D2.La información sobre la colección es confusa. aún a día de hoy la información conlleva a engaño. El coste total es exagerado y desorbitado. El precio que mencionan es de las entregas, cuando realmente un envio son 5 entregas y por lo tanto 5 veces el precio que aparenta tener.Solicito devolver todas las entregas (envio a mi coste) y recibir reintegro de todas las entregas menos los gastos de transporte incluidos.Gracias.

Mensajes (1)

DEUSTO SALUD

A: R. K.

04/04/2024

Buenos días,Le confirmamos que hemos recibido este e-mail correctamente, para su información y correcta gestión, le indicamos que está en contacto con Deusto Salud.Somos un centro que imparte cursos formativos en el sector sanitario.La reclamación recibida, entendemos que va dirigida a Planeta de Agostini por la compra de enseres y/o utensilios que nada tienen que ver con lo que nosotros ofrecemos.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar y le podamos ayudar.Gracias por contactar con nosotros.Un saludoAna FragaDeusto SaludDpto. Atención al ClienteTelf: 91.122.57.30Le comunicamos que trataremos cualquier dato adicional que nos facilite igual que el resto de los datos que ya nos facilitó y con las mismas finalidades informadas y conforme a la política de privacidad por usted aceptada.♲ Antes de imprimir este mensaje, asegúrese que es realmente necesario, el medio ambiente es cosa de todos.Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a dpd@northius.com y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Training Business Network S.L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Training Business Network S.L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado. el: miércoles, 3 de abril de 2024 13:03ormación confusa, deseo devolver la colección - (CPTES01996217-54)


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