Anterior

INDEMNIZACION Y REEMBOLSO. WEB VOLOTEA NO FUNCIONA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. J.

A: VOLOTEA

14/07/2022

VOLOTEA-VUELO CANCELADO VENECIA-ZARAGOZA.SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL BILLETE DEL VUELO INDICADO Y LA INDEMNIZACIÓN POR LA CANCELACIÓN DEL MISMO.ASI MISMO RECLAMO INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS AL NO PODER ASISTIR AL PUESTO DE TRABAJO DOS DIAS LABORALES A CAUSA DE LA CANCELACION POR PARTE DE VOLOTEA. IMPOSIBLE REALIZAR LA RECLAMACION A TRAVES DE LA WEB QUE SIEMPRE DA MENSAJE DE ERROR

Mensajes (7)

VOLOTEA

A: A. J.

14/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

VOLOTEA

A: A. J.

01/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. J.

A: VOLOTEA

02/08/2022

En esta reclamación estamos tres personas, con lo cual la indemnización no serían 250€ sino 750€.La cancelación del vuelo que habéis justificado "por motivos operacionales" no exime de la responsabilidad al respecto de dos días laborales perdidos por vuestra ineficacia. La reclamación seguirá su curso legal si no se llega a una respuesta satisfactoria.

VOLOTEA

A: A. J.

02/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. J.

A: VOLOTEA

04/08/2022

La cuenta a la que deben realizar los ingresos es:ASUNCION JIMENEZ DOMINGOIBERCAJAES5120851275430330230111CAZRES2ZEN ESTA RECLAMACION SOMOS TRES LAS PERSONAS AFECTADAS.NO ACEPTAMOS LA PERDIDA DE DOS DIAS LABORALES SIN LA COMPENSACIÓN QUE INDICAMOS ANTERIORMENTE

VOLOTEA

A: A. J.

04/08/2022

DATA NOT AVAILABLE

VOLOTEA

A: A. J.

10/08/2022

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma