Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en 31/05/2023 hubo un siniestro en nuestro domicilio, desde entonces todo han sido problemas con el perito ,con el contratista encargado de la obra que quería que le pagásemos dinero para hacer la obra a parte de lo que mutua tenia que pagar, y en todo este tiempo mutua no se ha hecho cargo de las reclamaciones hechas vía mail con fotos y pruebas de lo que estaba sucediendo y vía telefónica.La obra se ha terminado el 15/11/2023 cuando terminaron de instalar el armario empotrado, desde entonces estamos reclamando la mensualidad del alquiler que no percibimos a consecuencia del retraso de las obras por que no se podía alquilar la vivienda y además en el mes de 08/2023 se solicito un informe para saber que instalación de luz se había realizado ya que todo lo que han puesto en nuestro domicilio es de nefasta calidad, los enchufes son de 1€ del Obramat cuando nosotros teníamos enchufes de la marca Simón, todo han sido problemas, no querían pagar nada .Tenemos un contrato de seguro con alquiler donde todo esta cubierto , incluido las mensualidades durante el tiempo que la vivienda esta inhabitable a consecuencia de las obras y este contrato se esta incumpliendo al no pagar la mensualidad de Noviembre y no enviar el informe de la obra realizada en el domicilio Tenemos todos los mail enviados a mutua con las fotos de todo lo que hemos tenido que reclamar constantemente ya que no se querían hacer cargo de nada.Por todo lo ocurrido y el desgaste tanto económico por nuestra para te tener que reponer lo que no han pagado como psicológico por parte de mis padres que son mayores y precisamente por ese motivo no les han hecho caso . SOLICITO :Quedo a la espera del ingreso de la mensualidad de noviembre reclamada en 10 ocasiones vía mail y vía telefónica y el informe de la instalación de la luz que han realizado en mi domicilio. Sin otro particular, atentamente.
