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Indemnización

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso tren

Tu reclamación

D. C.

A: RENFE

13/05/2025

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de OURENSE al de VALENCIA-JOAQUÍN SOROLLA, que tenía su salida a las 6:30 horas del día 29 del mes de ABRIL de 2025 por lo que la llegada normal a VALENCIA-JOAQUÍN SOROLLA debería haber tenido lugar a las 12:36 horas del día 29. El billete tenía un coste de 29,50€. Nº de pasajeros: 1 El tren no salió de OURENSE debido al apagón y nadie se volvió a pronunciar acerca del tren. La no salida del tren ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos: 35,05€ del vuelo, debido a que al no salir el tren no llegué; 29,50€ del billete del tren ya que nadie me avisó de lo que pasó con ese tren. Adjunto los siguientes documentos: recibo del vuelo, billete del AVE. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de RENFE y al Reglamento (CE) 1371/2007 del Parlamento Europeo y del Consejo, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Atentamente


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