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Indemnización retraso y rotura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: SEUR

18/08/2020

El 1 de agosto de 2020 realicé un envío desde Palma de Mallorca (oficina cl/Gremi de fusters es Pol de son Castello) consistente en 2 bultos, de los cuales, uno llegó a su destino (Calle fotografo zagala n11 36003) el día 5 de agosto de 2020. El 12 de agosto puse una reclamación por demora en relación con el segundo bulto sin haber obtenido más respuesta. El 13 de agosto recibí el paquete roto con algunos objetos dañados en su interior.

Mensajes (5)

SEUR

A: A. B.

19/08/2020

DATA NOT AVAILABLE

A. B.

A: SEUR

19/08/2020

la indemnización que solicito incluye los gastos del envío, cuya factura también he adjuntado, que como ya puse de relieve, tardó 12 días en llegar. Los despecfectos ocasionados consisten en el cristal de un marco que apenas alcanza los 20 euros.

SEUR

A: A. B.

19/08/2020

DATA NOT AVAILABLE

SEUR

A: A. B.

19/08/2020

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SEUR

A: A. B.

19/08/2020

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