Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque teniendo una póliza de seguro de hogar con todas las coberturas habidas y por haber contratadas en su página web, no nos quieren cubrir la indemnización por el robo del teléfono móvil a mi hija de 15 años porque no ha habido “Fuerza ni Intimidacion” cuando consta en las condiciones generales de nuestra póliza que SI está cubierto.
SOLICITO que por favor, procedan a revisar el caso nuevamente y procedan a cumplir con sus obligaciones según póliza contratada y sus condiciones generales.
Sin otro particular, atentamente.