Hola, volamos una familia de 4 integrantes de Las Palmas de Gran Canaria a Málaga el día 6/01/2024, tuvimos que facturar 1 maleta (tamaño de cabina). El equipaje no llegó ese día a Málaga, hecho del que no nos avisaron hasta que llevábamos más de 40 minutos esperando el equipaje. Perdimos el autobús, cuyo billete teníamos comprado, que nos traía a Granada, tuvimos que esperar 4h hasta el siguiente autobús.La maleta nos ha sido devuelta 19 días después. Asunto que nos ha generado grandes inconvenientes: teníamos regalos que no se los hemos podido dar a la familia, los niños llevaban trabajos que les habían exigido en sus centros escolares y no los han podio entregar, llevábamos la ropa más usual, material para escalar e instrumentación médica (tensiómetro, glucómetro y termómetro de lata precisión) de los que hemos tenido que prescindir durante 19 días.Vueling no te permite, durante el proceso de compra, pagar solo por llevar en cabina una maleta, te obliga a pagar la de todos los pasajeros de la reserva, y en los procesos posteriores ya no te deja meter equipaje en cabina, te obliga a que sea facturado. Esta condición la considero un auténtico abuso, más todavía sabiendo que no deberían cobrarnos por el equipaje de mano.
