Anterior

Indemnización por los gastos ocasionados

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: TICKETMASTER

14/03/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la devolución de los gastos ocasionados por la cancelación del concierto de Lewis Capaldi en Madrid el pasado día 11 de Marzo, dado que se canceló el concierto con una antelación de un día he tenido que trasladarme de provincia, alojarme allí y las comidas, gastos que no hubieran ocurrido de otra manera. SOLICITO la devolución del importe de los gastos ocasionados que ascienden a 833,78€ entre alojamiento, desplazamientos y comida. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

TICKETMASTER

A: J. D.

14/03/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Reclamación: Indemnización por los gastos ocasionados - (CPTES01750068-91)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 23894945Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[7GEM08-96LWM]

TICKETMASTER

A: J. D.

14/03/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (23894945) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email----------------------------------------------Actualizado por: BEA C, 14 mar 2023, 13::36 GMTBuenas tardes,lamentamos que el concierto de Lewis Capaldi no se haya podido realizar por enfermedad del artista.Siguiendo indicaciones del promotor del evento, próximo viernes 1 de marzo se realizará la devolución del importe de las localidades al mismo método de pago con el que se ha realizado la compra.En relación al resto de gastos incurridos por el cliente son responsabilidad del mismo , nunca de el organizados del espectáculo o de la ticketera. que pone las entradas a la venta.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, BEA C Departamento de Atención al Cliente Ticketmaster www.ticketmaster.es facebook.com/TicketmasterES twitter.com/TicketmasterEs----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 14 mar 2023, 13:05 GMT**[EXTERNAL]** trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[7GEM08-96LWM]

TICKETMASTER

A: J. D.

14/03/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Abogados,Te confirmamos que hemos recibido tu consulta con asunto Reclamación: Indemnización por los gastos ocasionados - (CPTES01750068-91)Tu consulta ha sido registrada con el número de ticket: 23897187Este correo será tramitado por el Departamento Legal de Ticketmaster. Cualquier incidencia no relacionada con temas legales no será atendida. Si es tu caso, deberás contactar con nosotros a través del apartado de Atención al Cliente que encontrarás clicando aquí..Importante!Si quieres saber el estado de tu incidencia responde siempre a éste mismo ticket.Si tienes una nueva preguntaincidencia deberás abrir un nuevo ticket. Por favor no respondas a tickets ya gestionados previamente.Atentamente,Departamento LegalTicketmasterTel. 933 040 750www.ticketmaster.esfacebook.com/TicketmasterEStwitter.com/TicketmasterEs trigger_logic_for_ticketmaster--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Ticketmaster ES.[M4R8MK-P795E]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma