Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía a través de TotalEnergies.
Me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio el pasado 27 de Junio de 2026, prolongándose durante 11 horas (22:36 a 9:39 h del día siguiente).
La interrupción ha tenido lugar por causas absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mi parte las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones.
Esta situación ha ocasionado daños en varios alimentos que teníamos en la nevera y que, debido a la cantidad de horas sin suministro, hemos tenido que tirar a la basura por haber perdido la cadena de frío necesaria, y que cuantifico en la cantidad de 41€.
Adjunto fotografías del estado de los productos perecederos y su valoración aproximada, así como de la última factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado.
SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en unos 41€, tal y como se desprende de la documentación aportada.
Esta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro.
Sin otro particular, atentamente.