Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me he visto obligado a solicitar la cancelación de mi reserva del viaje BCN - JFK, para el 3 de junio de 2024, debido a la cancelación del vuelo de ida por parte de la aerolínea y la nula resolución por su parte ante mi petición de viajar el día anterior al contratado, y no el posterior, como me ofreció la compañía, a pesar de haber contratado un billete con flexibilidad.
SOLICITO el reembolso total de la reserva y la indemnización que nos corresponde a los pasajeros del vuelo cancelado, puesto que no han avisado de la cancelación con suficiente antelación.
Sin otro particular, atentamente.