Estimados/as señores/as:
En el año 2007 contraté unas póliza de seguros de hogar con su compañía, el pasado 25 de noviembre de 2024, di parte de siniestro por una rotura de una tubería de aguas fecales privativa, la cual estaba inundando varias estancias de la casa y levantando tarima flotante y paredes, tras la visita del fontanero y del perito los cuales me dijeron que me darían una respuesta rápida a día de hoy no han ni reparado ni indemnizado. Quiero resaltar que por la urgencia de dicha avería, he reparado parte de la misma, para evitar que siguiera saliendo agua e inundando las estancias
Estas obras fueron abonadas al 100%.
Como ustedes ya saben, sigue existiendo una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto reparación o indemnización de los daños ocasionados en las habitaciones afectadas, así como indemnización de la reparación ya efectuada en la tubería y abonada por mi.
A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones tanto a la compañía como al perito, para que le den una solución.
SOLICITO: Que procedan en el plazo de 15 días a las reparaciones o indemnización de los daños , así como de la factura ya abonada. Instándoles para que reparen los daños que no se han realizado conforme a lo contratado.
Aporto en este documento factura emitida y abonada de parte de la reparación realizada en la tubería. Quedando pendiente reparación o indemnización de los daños en las habitaciones afectadas.