Indemnización no es correcto con lo asegurado

Hola tuve un robo en mi domicilio y hice un siniestro a la compañía Tuio con lo cual vino un perito a casa para ver lo ocurrido me pagaron lo que ellos le parecían sin dar un documento y un desglose de las pertenencias indemnizadas. Me indemnizaron 1/4 parte de lo asegurado con ellos ....por eso quiero que lo sepa todo el mundo tenía asegurado en joyas 13000€ y 25000€ en contenido en total de mis pertenencias pero solo por las joyas me an pagado 2000€ y tenía que ser 12.400€ según lo asegurado por joyas aseguradas. He mandado factura de joyas la denuncia y demás documentos y no a servido de nada. Tendré que poner una denuncia al juzgado por por no pagar lo asegurado.