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INCUMPLIMIENTO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. G.

A: Movistar

03/06/2026

Hola, Atención al cliente de 1004 me ofrece un dispositivo a elegir por el largo tiempo de contrato como clienta. Tras concretar mi elección firmo el pedido y durante 5 veces me confirman el envío concretando una fecha y nunca llega . En el último momento anulan el pedido con el pretexto de error en la dirección. Han atentado contra mi salud, tras las innumerables veces que he tenido que llamarles reclamando lo solicitado. Y han mentido con respecto a la dirección dada. Estoy sumamente disgustada con Movistar y su empresa de transporte. Han sido unos irresponsables incumplidores.


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