Estimados/as señores/as:En fecha 20 de junio de 2023 hice un pedido de un sofá de 3 plazas con chaiselongue modelo Alabama. Nº de pedido 2317114001015Me pongo en contacto con ustedes porque dicho pedido estaba sujeto a una entrega anterior al 04/07/2023, principalmente este fue el motivo por el que realicé el pedido, ya que me urgía disponer de él. A día de hoy 14/07/2023, no solo no he recibido el sofá, si no que es imposible contactar con su servicio de Atención al cliente, después de varios días intentándolo por varias vías he conseguido hablar con el servicio de chat y tampoco me han dado ninguna respuesta. Sigo sin tener sofá ni fecha de entrega.SOLICITO Urgentemente disponer del sofá, ya que fue el compromiso adquirido por su parte.Sin otro particular, atentamente.S. B.
