Con fecha 20/10 di parte a mi compañia de seguros de Mutua Madrileña por un atasco en la tuberia general de mi vivienda (casa). Dado que la cobertura del seguro no cubria dicho parte pasaron mis datos a Trengo_MH (multihelpers) (682.24.87.93) dicha compañia me paso presupuesto que acepte y me solicito por whatsapp validase el enlace que me envio mediante cobro de (0,05€) a fin de poder aceptar y realizar el servicio para enviarme un profesional (fontanero), en la mayor brevedad dado la urgencia para mi del caso.
En el whatsapp les informe claramente de cual era mi problema y que la compañia me indico que necesitaba una cuba para desatascos....Tras varias reclmaciones a mi compañia Mutua Madrileña (91.557.82.85) , multihelpers de navarra (948.59.37.96) se puso en contacto conmigo un fontanero de la compañia Trengo_MH (612.46.90.24) el dia 27/10/2026 para pasar por mi domicilio a comprobar el problema.
Sin ningun interes por verlo, y hablando por telefono desde que entro enmi casa hasta que salio me indico que solicitaba una cuba, y que en un dia la tendria para no agravar el problema.
Desde ese dia ni Trengo_MH (612.46.90.24), ni desde (682.24.87.93) contestas mis llamadas, ni whatsapp. En uno de los whatsapp solo responden de forma automatica que estan trabajando para solucionar mi problema y que en breve se pondran en contacto conmigo. Les envie por whatsapp mas de 20 fotos del estado de todos los servicios de mi casa (ducha, inodoros, cocina etc.).
Tambien en repetidas ocasiones me intente poner en contacto con multihelpers (948.59.37.96), para reclamar el servicio, pero tras varias llamadas con esperas de mas de 30 y 40 min. no consegui contactar.
A dia de hoy 3/11/2026 no se ha puesto en contacto conmigo nadie, ni he conseguido contactar por telefono, ni whatsapp para solucionar el problema de los malos olores en la vivienda por el inodoro, ni de solucionar el problema de la ducha y fregadero de la cocina.
El problema hoy 3/11 es mas grave que el dia 20/10 y ante una urgencia de este tipo no puedo contactar con nadie de las empresas responsables de la aceptacion del trababjo
