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Incumplimiento reiterado de promociones

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: ORANGE

01/10/2023

Hola el 26 de septiembre realizo un cambio de tarifa supeior en web Orange y es aceptada, tengo el contrato, al cabo de unas horas me cancelan el contrato. El día 1 de Octubre vuelvo a solicitar el cambio de tarifa superior y con precio más alto, es aceptada, tengo el contrato, y a las pocas horas vuelven a cancelar el contrato. Contacto con Orange en varias ocasiones y me toman por necia, sin dar solución alguna claro está, más claro agua. Las consecuencias de incumplir de Orange son no solo económicas también el patinete que incluía el cambio de tarifa era para regalar a un niño. En fin, se quedó sin regalo.


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