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Incumplimiento preaviso de no renovación de la poliza auto por parte de Segurcaixa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. B.

A: SEGURCAIXA ADESLAS

17/07/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Banca Privada de Caixabank, [titular de varias cuentas corrientes, préstamo, tarjetas de crédito, varios 3 seguros de vivienda, seguro de vida, seguro de deceso y de Salud (4 asegurados), cartera de valores, fondos de inversión, carteras gestionadas, planes de pensiones y etc, etc Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula XIII. Otras cláusulas apartado 4 del contrato. Y ello por el incumpliento por su parte del contrato de poliza de auto y la dejadez por su parte de la manera como se me ha comunicado. Adjunto los siguientes documentos: 1- carta de no renovación 2- Poliza de seguro auto 3.-Correos electrònicos que he recibido SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para dejar sin efecto la decisión de no renovar y que se me mantenga la misma quota que la actual. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 23 julio 2024

SEGURCAIXA ADESLAS

A: M. B.

01/08/2024

Estimados Sres.,Nos ponemos en contacto con ustedes en relación con la reclamación Nº 10611156 - Montserrat Berenguer, NIF 37747381B.Les informamos que hemos dado respuesta directa a la reclamante.Quedamos a su disponsición para cualquier aclaración que precisen.Atentamente,Mayte Avila Pertusa SegurCaixa Adeslas – Suscripción y Gestión de Cartera - Automóviles   Aviso legal: Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. En caso de haber recibido este correo por error, le rogamos notifique inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. Le agradecemos de antemano su colaboración.


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