Estimados/as señores/as:
En fecha 20/06/2024 adquirí en su página web un producto de telefonía móvil, con número de pedido 276793.
Han pasado 15 días naturales y 11 días laborables y no lo he recibido.
Su política de envíos dispone que el plazo de entrega es de 3 a 6 días laborables.
NO ADQUIRÍ EL PRODUCTO BAJO NINGUNA OFERTA ESPECIAL, NI EN ÉPOCA DE ALTA DEMANDA.
Tras dos correos, NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, diciendo lo mismo que a todos, problemas con logística.
Tras UNA llamada que han atendido (de 20 que he llamado), me comunican que hasta el 12 de julio, no se realizará el envío, lo que serán 23 DÍAS.
SOLICITO que el envío se realice hoy y se me haga entrega del producto.
