Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío certificado, que debía llegar en un máximo de 72h y llegó varios días más tarde.
Como ha sido imposible contactar con ustedes por otros medios, me veo en la obligación de hacerlo de esta manera
Es por ello que SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, ya que no se cumplieron los plazos por vuestra parte.
Sin otro particular, atentamente.
Isabel Rejón