Estimado Sr. TxabarriGracias por ponerse en contacto con el servicio de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud y por los posibles inconvenientes ocasionados, indicamos que tras validar internamente, indicamos que el cálculo se ha llevado a cabo, de acuerdo a su contrato, en base al promedio de los últimos 12 meses del índice del IPC, desde octubre a septiembre 2022 que es un +8.1%. No se ha hecho en base al cierre de septiembre de 2022 que fue de un 8,9%. Además, se ha redondeado el 2° decimal a la baja, por eso ha quedado en un 8,1%. Puede ver el detalle del precio de su tarifa en: m.vodafone.es/mves/comunicaciones. Por lo cual, dicha subida del IPC no se puede modificar.No obstante, le recordamos que por este medio solo recibimos reclamaciones sobre contratos y facturas de clientes particulares, para renovar otra promoción es necesario que se comunique a la línea gratuita de servicio al cliente 22123 - 607123000, acceda a la app mi Vodafone www.vodafone.es o se acerque a cualquiera de nuestras tiendas Vodafone para que puedan realizar alguna oferta.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.Remitente: 023 12:38ión: Incumplimiento llamada fidelización - (CPTES01728749-15)[Case: 0013AaHWGG5JXFVN- 00]Reclamación: Incumplimiento llamada fidelización - (CPTES01728749-15) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important
