Estimados/as señores/as:
En fecha 23/03/2024 adquirí en su tienda de Anec Blau de Castelldefels el producto reloj lotus 18408/G
Adjunto los siguientes documentos: justificante reparación donde consta que está en garantía
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/08/2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
El defecto de fabricación consiste en que se mueve la circunferencia donde están impresas las horas. Evidentemente esto solo se puede producir cuando existe un problema de fabricación.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
