Estimados/as señores/as:
En fecha 19 de noviembre adquirí en página web www.navarro-madrid.com el producto denominado "Anna TM - vestido largo para mujer" con un precio de 39,99 euros. Adicionalmente aboné la "protección del envío " por 2,95 euros. En total el desembolso en este pedido ha sido de 42,94 euros.
Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- confirmación del pedido
- justificante de cobro
- ejemplos de los múltiples correos electrónicos enviados indicando problemas con el envío
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
