Hola,realice un pago a través de PayPal a un operador de viajes de unos vuelos. Los vuelos se cancelaron por parte de la aerolínea y llamé para informarme del problema y la aerolínea me confirmó el reembolso ya que el problema era ajeno a mi. El operador me confirmó el reembolso vía telefónica y vía email del cual dispongo para mostrar. El caso es que la semana pasada PayPal me confirmó que el día 17 de mayo si el operador no reembolsaba el importe lo haría PayPal sin requerir evidencia,textualmente así me lo confirmaron atención al cliente y lo tengo por escrito y a día de hoy 19 de mayo no ha cumplido y sigo sin vuelos y sin mi dinero.
