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INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO y SOLICITUD DEL ABONO DEL MISMO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. G.

A: Amedia Social. Simbiotic Digital SL

22/10/2026

El pasado día 17 de septiembre contratamos a la empresa Amedia Social, la cantidad de 2.000 seguidores en el pedido 628755. En dicho momento en nuestra cuenta de instagram, teníamos la cantidad de 2.944 seguidores, por lo que según su servicio, deberíamos haber obtenido 2.000 más en un periodo máximo de 48 horas, obteniendo una cifra final de 4.944 seguidores. Pasado ese periodo no llegamos a obtener la cifra, y además, el pequeño aumento de 400 o 500 seguidores, empezó a caer a las pocas horas. Reclamamos el servicio en varias ocasiones, dónde nos lo justificaban como algo inusual y que lo iban a pasar al departamento técnico. Así hasta dos o tres veces. Nunca se cumplió. Finalmente, pedimos la devolución del dinero a los que tampoco han contestado, por lo que ponemos esta reclamación para que nos realicen el abono del mismo inmediatamente. Quedamos a la espera de sus noticias. Muchas gracias


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