Contrate el seguro bbva alianz, se supone que cubría todo, tengo una avería y caló a la vecina, llamo doy parte y viene un señor pidiéndome dinero para arreglarlo, le digo que para que es el seguro hace fotos por encima y se marcha, pasan 2 meses y vuelvo a llamar, y dicen que llevo poco tiempo 7 meses , pasan días llamo otra vez y esta vez me dicen que no entra cuando en el contrato pone daños por agua incendio etc, entro en la aplicación BBVA para descargar el contrato y no me deja, lo an quitado para no ver las condiciones, y claro hay que seguir pagandolos, quiero saber como empezar denunciar y que no engañen a las personas que yo tenía mi seguro y nunca tuve ningún problema contrate porque se suponía que pagaba un poco más pero tenía más coberturas y resulta que dicen que no entra una simple avería de agua, los digo bueno pues ya que estamos tengo una ventana rota que no me molestaba por no dar el parte, y me dicen que tampoco, solo quieren el dinero