Hola. Solicito el reembolso de 100'80 € que pagué por un mantenimiento de caldera en marzo de 2025 y que no se ha realizado a pesar de mi insistencia, pues he llamado unas 10 o 20 veces. Llevo con ustedes más de 10 años y nunca me había pasado esto. Es cierto q alguna vez me han contactado en 2025, pero han hecho caso omiso a mis indicaciones de que se trata de una segunda residencia y siempre que les llamado les he expuesto con una antelación de un mes, los días que yo iba a estar allí, (que la operadora me aseguró de haber agendado correctamente)
Ayer ya me marché, y ni una llamada x su parte para los días indicados en diciembre (desde una semana antes de navidades).
Así que solicito el reembolso antes de darme de baja en el contrato, q será inminente, pues ya no confío en ustedes en absoluto.
