Incumplimiento del contrato

Hola, el día 9 de mayo realice una portabilidad con la empresa yoigo y para que me quedara en vodafone me hicieron un paquete el cual me pareció bastante interesante y decidí quedarme con ellos.Luego de un millón de problemas porque me ofrecieron una cantidad de cosas que no han cumplido sigo esperando después de casi dos meses que me instalen el súper wifi que aunque en la factura no refleje un coste a mi me representa un paquete entero el cual estoy pagando por el. No obstante me han programado 2 citas las cuales no han venido y he perdido yo un día de trabajo para poder estar en casa y atenderles.Luego de pasado 2 meses hoy me dicen que la próxima cita es para dentro de 15 días adicionales.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 22 de junio de 2023 09H40' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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Si el problema es que tenéis un mes dándome largas con todo y la verdad solicito la disolución del contrato ya que no se ha cumplido el contrato de la ofert

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha sábado 24 de junio de 2023 11H37' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.