Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras infinidad de reclamaciones a través del propio servicio de atención al cliente de su compañía en las que tan solo me han contestado que mi caso está en revisión desde hace más de 4 meses
SOLICITO la devolución del contrato de alquiler de la autocaravana con reserva Nº3039901545 por incumplimiento de dicho contrato ya que el vehículo tuvo una avería el segundo día del alquiler que no fue reparada por el servicio de asistencia en carretera e incluso nos dejaron abandonados más de 24 h sin llegar a darnos una solución. Eso hizo que tuviéramos que alquilar un vehículo para volver a nuestra casa, tras conseguir que el seguro mandara una grúa a recoger la autocaravana ( nosotros si cumplimos con nuestra parte del contrato de no dejar abandonado el vehículo). Por ello, solicito además el pago de dichos gastos (alquiler de vehículo en Europcar y factura de taxi hasta la oficina de recogida) junto con la devolución anteriormente citada .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
