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Incumplimiento del contrato - carga

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D. S.

A: Ayvens Spain Mobility Solutions

10/06/2025

A finales de febrero firmé un renting con una permanencia mínima de 6 meses, por un renting de un vehículo de segunda mano. En estos casi 4 meses, todavía ayvens no ha conseguido darme de alta en la aplicación, cosa especialmente relevante al hablar de un tesla. Adicionalmente, no es posible efectuar cargas en los cargadores de tesla, lo que limita mucho el uso. Llevo seguro más de 50 llamadas explicando el problema, y otros tantos mails. Nadie sabe como resolverlo. Dada la incapacidad del proveedor de servicios, y considerando que el servicio que se me está dando está limitado (no se puede cargar en esos cargadores, por lo que su capacidad de viajar largo alcance es limitada), pido al menos poder devolver el coche 2 meses antes de la fecha sin penalización. Ni siquiera solicito penalización por el perjuicio ocasionado estos meses.


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