Estimados/as señores/as:En fecha 17/07/2023hice un pedido de un equipo de aire acondicionado y su correspondiente instalación con su empresa.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy después de varias semanas y haber recibido en casa el aparato de aire acondicionado nos cancelan el pedido de su instalación sin motivo alguno (pedido 57319203) por lo que para que queremos un aparato que no puede ser instalado y que nos molesta, encima no hay manera de contactar con ellos ni responden ni atienden a sus clientes. Mis padres son clientes de Carrefour y lo compamos allí por tener la tarjeta pero queremos la devolución del aparato y del dinero que pagamos y por supuesto miraremos en otra empresa y no volveremos a comprar allí. Pedido 57319203 ANULADO SOLICITO O bien que se nos dé una solución para poder instalar el aire como solicitamos hace tres semanas o si no es posible, que contacten con nosotros y se lleven el aparato que tenemos en casa y nos devuelvan el dinero inmediatamente para poder adquirir otro en otro sitio. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…