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incumplimiento de servicio

Resuelta Pública

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Tu reclamación

C. L.

A: COFIDIS

05/04/2024

Buenas tardes, contraté un tratamiento con CENTROS IDEAL, el cual me financiaban, supe después que con COFIDIS, y a los dos días se produjo el cierre de las clínicas, sin haber empezado dicho tratamiento.. por lo que el contrato quedaba anulado, dos meses estuvimos en suspenso esperando solución y sin que COFIDIS diera por suspendido dicho contrato, ahora intentan cobrarme y además con intereses por haber devuelto el recibo. Se ofrecieron a darnos el tratamiento en otras clinicas pero no he recibido notificación para poder acceder al servicio, y por segunda vez intentan cobrármelo, por lo que vuelvo a insistir en la anulación del mismo..

Mensajes (3)

C. L.

A: COFIDIS

09/04/2024

Buenas tardes sigo sin obtener respuesta y siguen insistiendo en el cobro del mismo, no hay teléfono de contacto por lo que ruego me llamen para dar por finalizada la financiación.

COFIDIS

A: C. L.

22/04/2024

Estimados Sres.,Les informamos de que hemos enviado una comunicación a la clienta.Reciban un cordial saludo,P-Servicio Atención al cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.esCofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo devuelva y lo elimine de sus sistemas, sin divulgar su contenido puesto que puede contener información confidencial y cualquier tratamiento de su contenido sin autorización expresa de COFIDIS, S.A. Sucursal en España está prohibida en virtud de las leyes actuales.En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, le comunicamos que sus datos están incorporados en la base de datos de Cofidis S.A. Sucursal en España. Si desea ejercer sus derechos de en materia de protección de datos personales le rogamos que nos remita un e-mail aproteccióndatos@cofidis.es. Puede consultar la información detallada en nuestra página web s:www.cofidis.es/es/informacion-legalroteccion-datos.

COFIDIS

A: C. L.

07/05/2024

Estimados Sres.,Les informamos de que hemos enviado una comunicación al cliente.Reciba un cordial saludo.P-Servicio Atención al cliente (SAC)Dirección Generalsac@cofidis.esCofidis S.A. Sucursal en EspañaEdif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de LlobregatContribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail.En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo.Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo devuelva y lo elimine de sus sistemas, sin divulgar su contenido puesto que puede contener información confidencial y cualquier tratamiento de su contenido sin autorización expresa de COFIDIS, S.A. Sucursal en España está prohibida en virtud de las leyes actuales.En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, le comunicamos que sus datos están incorporados en la base de datos de Cofidis S.A. Sucursal en España. Si desea ejercer sus derechos de en materia de protección de datos personales le rogamos que nos remita un e-mail aproteccióndatos@cofidis.es. Puede consultar la información detallada en nuestra página web s:www.cofidis.es/es/informacion-legalroteccion-datos.


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