Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque
SOLICITO
A la atención de:
BEDDA DEPILACION LASER
INICIATIVAS BODOCHENA S.L.
Domicilio social: Calle Txurruka, 11, 1º
20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España
En Gijón a 6/10/2025
ASUNTO: Reclamación por incumplimiento de contrato y solicitud de devolución de cantidades abonadas.
Yo, Sara Herrero Reyero, contraté con empresa BEDDA dos tratamientos de depilación láser en el centro situado en *Av de Galicia, 87, Gijon-Oeste, 33212 Gijón, Asturias*
Los tratamientos contratados fueron:
-TRATAMIENTO 15 CHICA CUERPO COMPLETO ELLA pagado el 22/10/2024 por el importe de *1.050€*
-BONO 2 AÑOS FACIAL MUJER pagado el 18/06/2024 por el importe de *425€*
Por lo que aboné la totalidad del importe de: *1475€*
Ajdunto los documentos pertinentes
El tratamiento no se ha finalizado debido al cierre del centro y a la interrupción del servicio, sin que se me haya ofrecido ninguna alternativa ni se me haya devuelto la parte proporcional del dinero correspondiente a las sesiones no realizadas.
Por todo ello, SOLICITO:
1. Que se me facilite toda la documentación relativa a mi contrato y tratamiento (historial, comprobante de pagos, número de sesiones realizadas y pendientes).
2. Que se proceda a la devolución del importe correspondiente a las sesiones no prestadas, dado que el servicio no se ha cumplido en los términos acordados.
3. Que se me comunique una respuesta por escrito en el plazo máximo de 10 días hábiles, tal y como establece la normativa de protección al consumidor.
Espero recibir una respuesta satisfactoria
Un saludo
Sin otro particular, atentamente.
