Buenos días:Se contrataron los servicios de recogida de unos bultos para trasladarlos a otra localidad. La fecha concertada era el pasado 16 de junio no se presentaron ni dieron ninguna explicación, ocasionando un grave trastorno.Repetida veces se les ha pedido el reembolso del importe a través de correo electrónico, porque por teléfono ha sido imposible contactar.Hasta la fecha no se han puesto en contacto con nosotros y por supuesto, tampoco, se ha recibido el importe anticipado de 38,60 €.Ruego me faciliten las medidas que debo tomar, gracias.
