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Incumplimiento de política de entrega y mucho atraso.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

B. R.

A: Möbel Services

30/10/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 14/09 realicé un pedido a través de ATRAPAMUEBLES, donde compré un sofá Oscar que más tarde sería enviado por Möbel Services con referencia de pedido 87574219. Lleva desde el 1 de octubre en Almería como "pedido recibido en delegación destino, para concertar cita" y no he vuelto a saber nada más de él desde entonces, estando a día 30 de octubre de 2026. SOLICITO la entrega de dicho paquete que, según la política de Atrapamuebles, tiene entre 12 y 15 días de entrega, con un máximo de 20 días laborables y que Möbel Services no ha logrado cumplir. Llevo esperando a la llamada para concertar una entrega durante un mes entero y nadie me da una respuesta. Sin otro particular, atentamente.


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