Referente al número de expediente EXP918424060134 abierto el 19/6/24.
El pasado 09/07/24 se subsanó una incidencia en mis instalaciones, pudiendo así retomar la ejecución de la misma.
Tras varios fallos informáticos que me comunicaron tras insistir incansablemente en repetidas ocasiones, y solucionado el mismo, en atención al cliente siguen diciéndome que se cumplirán los plazos de 30 días de ejecución.
Pasado este plazo, el técnico sigue sin acudir a la vivienda y UFD sigue sin proporcionar un CUPs, ocasionando una pérdida económica de gran importancia por no poder contratar el suministro de luz en la vivienda, teniendo que pagar alquiler y, a partir de este mismo mes, un extra por tener que seguir en la vivienda alquilada habiendo avisado ya de mi marcha, pues se me aseguró el cumplimiento de plazos de ejecución y resolucion del expediente por parte de UFD en cada uno de los contactos telefónicos con atención al cliente.
Solicito la máxima celeridad para generar el CUPs de la instalación y cerrar el expediente para dar de alta el suministro.