Hola .
Tengo contratado el seguro con Sabadel desde el 2023,nunca los e necesita hasta dia de hoy.
Que me puse en contacto con ustedes porque habían aparecido varias goteras en el salón de mi vivienda.
Me habrieron un siniestro.
Unos dias después me llamo el perito y me dijo que me hiba a hacer una videollamada para ver las goteras.
Me asombro mucho porque me dijo que si podía subir yo al tejado para enseñárselas mejor por videollamada.
Claro por supuesto que le dije que no.
Yo creo que si tengo un seguro contratado ese trabajo lo deben hacer ellos.
Bueno paso un mes y no recibí respuesta del siniestro.
Cual es mi sorpresa cuando entro en la aplicación de mi vanco y me vero que el siniestro esta cerrado,que ya habían resuelto el problema.
Asi que llamo por telefono y me dicen que no cumplía los umbrales o algo así.. en pocas palabras que no era importante.
Asi que me gustaría enviarles un video el dia que llueva para que me digan si cumple o no cumple.
No estoy desacuerdo con ellos.
Asi que si no se hacen cargo me gustaría que me dieran de baja.
Porque creo que lo primero es que tiene que venir un perito a mi vivienda y verlo en persona no por llamada.
Increible
