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Incumplimiento de oferta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. B.

A: YOIGO

02/10/2023

realicé la contratación de Yoigo por medio de una filial en la que me ofrecieron un precio constante en el tiempo mas una serie de plataformas televisivas gratuitas como DAZN, al recibir la primera factura el descuento aplicado es solo para 3 meses y no permanente y cobraron la plataforma DAZN.

Mensajes (1)

YOIGO

A: J. B.

17/10/2023

Buenos días,Tras revisar tu reclamación hemos comprobado que con fecha 1 de septiembre de 2023 contrataste los servicios de fijo/fibra, móvil y televisión con una promoción de FIBRA 1GB al precio de FIBRA 500 durante 3 meses. Así mismo, te informamos que el servicio AGILE TV no incluye la suscripción de las plataformas de contenidos.Un saludoEquipo Yoigo el: lunes, 2 de octubre de 2023 13:21imiento de oferta - (CPTES01887838-24)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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