Hola,el 2 de julio por la tarde me llama Lucía Torres de Yoigo ofreciéndome contraoferta de 47 euros porque iba a cambiar a Vodafone y lo acepté. Al día siguiente me llama de nuevo para confirmarlo diciéndome que tenemos que grabarlo el próximo lunes 6 de julio. El mismo día me dice que lo grabaremos el martes. El 7 martes me llama diciéndome que la oferta es solo para nuevos clientes y solo puede ofrecerme la tarifa que tenía de 98 euros, diciéndome que para realizar la portabilidad a Vodafone solo tengo 40 minutos, por supuesto lo rechacé y cambié de compañía.
Ahora Yoigo me dice que tengo permanencia y no quieren darme la grabación que efectué con ellos.
