Anterior

Incumplimiento de mediación de consumo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

P. C.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

21/05/2026

Ruego realicen la devolución de los pedidos indicados, los cuáles fueron devueltos hace meses y por los que interpuse una mediación de consumo en mi comunidad autónoma, la cuál se resolvió a mi favor. No habéis hecho el ingreso de la devolución de las consolas defectuosas, tan solo habéis devuelto el importe de una tarjeta de memoria.

Mensajes (1)

P. C.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

02/06/2026

Incumplimiento de contrato y mediación de consumo favorable. No me habéis realizado la devolución del importe de las consolas, solo el importe de la tarjeta. Os envié las consolas en enero, la resolución se resolvió hace también meses


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma