Estimada Sra. Cuesta
En relación con la reclamación presentada a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), referente al Máster en Industria Farmacéutica y Parafarmacia (+60 créditos ECTS), impartido por Euroinnova/INESEM en colaboración con la Universidad Europea Miguel de Cervantes, procedemos a darle respuesta en los siguientes términos.
En primer lugar, le informamos de que, en el momento de la formalización de su matrícula, usted aceptó expresamente las Condiciones Generales de Matriculación, las cuales regulan, entre otros aspectos, el régimen aplicable a la realización de prácticas externas. En dichas condiciones se esce de forma clara que no se garantiza la asignación de prácticas, sino la gestión y búsqueda de candidaturas, condicionadas en todo caso a la disponibilidad de empresas colaboradoras y a la adecuación de perfil del alumnado.
Asimismo, las citadas condiciones recogen expresamente que el plazo máximo de búsqueda de prácticas garantizando es de un año desde la finalización del máster. Dicho plazo para usted ha finalizado recientemente.
En su caso concreto, le confirmamos que por parte del departamento correspondiente de prácticas se han llevado a cabo tres procesos de búsqueda de prácticas, en las siguientes fechas:
26/02/2025
06/04/2026
05/05/2026
Durante dichos procesos, se ha trabajado activamente en su candidatura, contactando con aproximadamente 60 empresas vinculadas al sector, sin que hasta la fecha haya sido posible obtener una aceptación por parte de ninguna de ellas para la realización de prácticas, al considerarse cumplidas las obligaciones asumidas contractualmente por nuestra parte.
No obstante, lamentamos sinceramente que el proceso no haya culminado con la asignación de prácticas y comprendemos la frustración que esta situación pueda ocasionarle, reiterando que en todo momento se ha actuado conforme a lo estipulado contractualmente y con la máxima diligencia posible.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que pudiera necesitar.
Atentamente,
AITANA SOLANA NOËL
LEGAL ADVISOR TRAINEE - FINANCE LEGAL COMMISSION
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