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INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. A.

A: LÍNEA DIRECTA

10/03/2025

CON FECHA 7 DE MARZO DE 2025 PUSE UN PARTE DE ROTURA DE CRISTAL DE VITROCERAMICA. HOY LUNES 10 DE MARZO ME PUSE EN CONTACTO CON UDS Y DESPUES DE 20 MINUTOS DE ESPERA ME CONTESTAN QUE NO ME ACEPTAN ESTE PARTE DADO QUE, NO TENGO LA FACTURA DE COMPRA DE LA VITROCERAMICA EN CUESTION. ESTA VITROCERAMICA SE COMPRO EN NOVIEMBRE DE 2022 . ES POR ELLO Y UNA VEZ PASADA LA GARANTIA NO CONSERVO DICHA FACTURA. EN MIS CONDICOONES GENERALES DE MI SEGURO DICE QUE ME ENTRAN LOS CRISTALES DE VITROCERAMICA, EN NINGUN CASO DICE QUE HAYA QUE PRESENTAR FACTURA DE COMPRA DE DICHO ELECTRODOMESTICO. ES POR ELLO QUE SOLICITO URGENTEMENTE LA REPARACION DEL DAÑO , DEBIENDOSE PRESENTAR UNA PERSONA PARA VERIFICAR QUE MI VITROCERAMICA ESTA ROTA Y DEBE SER REPARADA SEGUN CONSTA EN LAS CONDICIONES GENERALES DE MI SEGURO. NO AÑADO FOTOS EN TANTO EN CUANTO YA LAS TIENEN


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