OCU
Organización de Consumidores y Usuarios
Madrid,30 de mayo de 2025
Estimados Sres.:
Nos dirigimos a ustedes en respuesta a su solicitud de fecha 8 de mayo de 2025, en el que nos trasladan una cuestión planteada por Dña. Maria del Carmen Naranjo Martín con número de referencia 12643242.
Queremos poner en su conocimiento que, tras realizar las gestiones oportunas y verificar los hechos que nos describía en su escrito la Sra.Naranjo, se comprueba que, con fecha 12 de agosto de 2024, se solicita la promoción trae a un amigo la cual conlleva una recompensa pasado el tiempo estipulado por dicha promoción.
Con fecha 30 de mayo de 2025, confirmamos que Dña. María del Carmen Naranjo ha recibido parte de la recompensa (21 euros),quedando pendiente parte de la recompensa, por lo tanto solicitamos el importe restante pendiente de recibir, el cual sera aplicado a la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org
Enviado el: jueves, 08 de mayo de 2025 18:30
Para: reclamaciones@lowi.es reclamaciones@lowi.es
Asunto: Incumplimiento de la promoción “Recomienda a un amigo”
