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Incumplimiento de garantía legal, falta de Resguardo de Depósito y vehículo retenido - Seat Arona 79

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

G. C.

A: FLEXICAR

31/08/2026

El coche (Seat Arona, 7910MJZ) fue comprado a finales de junio de 2026 en Flexicar Sabadell (Carrer de Bernat Metge, 166). El pasado miércoles 26 de agosto sufrió un sobrecalentamiento en carretera. Fue entregado mediante grúa (Mapfre) en la sede de Flexicar Sabadell el jueves 27 de agosto a las 11:00 h (cita confirmada). A fecha de hoy, la empresa se niega a emitir el obligatorio Resguardo de Depósito (RD 1457/1986), no facilita la diagnosis del vehículo y rehúsa dar información sobre la reparación bajo la garantía legal de 1 año (RD Legislativo 1/2007). Asimismo, el coche presenta falta de conformidad previa (entregado con 5.000 km más de los acordados, ruido en frenos no solucionado y limpiaparabrisas defectuosos). Solicito: 1. Emisión inmediata del Resguardo de Depósito con el kilometraje de entrada (42.820 km). 2. Informe técnico de diagnosis y confirmación de reparación íntegra en garantía. 3. Subsanación de frenos y limpiaparabrisas. 4. Asignación de vehículo de sustitución o fecha de entrega comprometida, al estar pagando la financiación del vehículo sin poder disponer de él.

Asistencia solicitada 15 septiembre 2026

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