Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estaba pendiente de recibir un paquete a través de la empresa SEUR. Tras indicar la empresa fecha y hora señalada para la entrega y comprometerme a estar en ese momento en el domicilio me llega un mensaje indicando que no se ha podido realizar la entrega por cierre sin ningún intento de llamada al timbre ni aviso por teléfono derivando el paquete a otras instalaciones y teniendo que ocasionarme más contratiempos tras los servicios contratados.
SOLICITO que se tomen las medidas pertinentes de indemnización tras los daños ocasionados y una disculpa personal tras el incumplimiento y mal proceder profesional de esta empresa que sin duda no volveré a contratar debido a no ser la primera vez de su proceder similar.
Sin otro particular, atentamente.
