Hola. El pasado 14 de julio realicé un pedido de una mesa de comedor en Ikulls. El 8 de agosto recibí únicamente una parte del pedido (las patas), pero hasta la fecha sigo sin recibir el tablero de la mesa.
He contactado con la empresa de transporte Ontime, quienes me han confirmado que no han recibido el paquete. También me he desplazado personalmente a su delegación, donde me reiteraron que no disponen del tablero.
Tras haberle escrito y llamado a la empresa Ikulls sin obtener respuesta, exijo me den una solución efectiva a este problema, bien mediante la entrega inmediata del tablero de la mesa o, en caso contrario, la devolución íntegra del importe pagado (447.65€).
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Gracias de antemano.