Incumplimiento de entrega y solicitud del producto - Pedido 409572177

​Estimados/as señores/as: ​En fecha 24/07/2026 adquirí en su página web worten.es el producto correspondiente al pedido 409572177. ​Han pasado 38 días y no lo he recibido. ​Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido, capturas de pantalla de la mensajería con atención al cliente y captura de pantalla del seguimiento de SEUR sin localización de envío. ​SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. ​Sin otro particular, atentamente.