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Incumplimiento de contrato

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Tu reclamación

M. R.

A: Smile2Impress

18/09/2026

El día 6 de frebrero de este año 2026 contrate un tratamiento con Impress ,y en dicho día hice el ingreso íntegro de la cantidad que se me pedía ,recibí el kit y en principio yo seguí los pasos como me decían ,,al terminar el kit ,el 2 /07/26 ,me piden otro kit de refinamiento el cual llevo esperando a dos de hoy 20/09/26,habiendo hecho numerosas llamadas ,escribiendo ,reclamando mi kit la única contestación que recibo ,escribiendo que está en almacén desde el 10/08/26 . Tras mi indignación e impotencia ,tras tener escritos que tenía un plazo de 8 semanas para recibirlo ,y sobrepasar el plazo tres semanas más ,me siento totalmente abandonada y sin recibir ningún tipo de indenisacion por incumpliendo de contrato ,ni información,porque no me entregan el kit ,pido ayuda y que se denuncie esta situación ,es un tratamiento costoso ,para abandonar un paciente de esta manera,me siento totalmente desamparada

Mensajes (2)

Smile2Impress

A: M. R.

21/09/2026

Buenos dias, Para poder gestionar exitosamente la reclamacion de Maria Rodriguez porfavor indicarnos mail asociado a sus datos con Impress, ya que si no no pdoremos hacer un correcto seguimiento de los datos y la informacion de la persona en cuestion. Quedamos atentos para brindarles una respuesta lo mas pronto posible. Saludos sábado, 19 de septiembre de 2026, 0:00:35 +0200, reclamar@ocu.org:

M. R.

A: Smile2Impress

21/09/2026

Lo envié todo ,pero lo vuelvo a enviar y aquí . meliyeing@hotmail.es


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