Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: MUNDO R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES

24/04/2024

buenas tardes desde el dia, de la contratacion del servicio con mundo R, no se me esta cobrando el importe estipulado he firmado y tengo el contrato original con el comercial de R cable el me estipula una cosa y en la plataforma web les sube otra a la compañia les enseño el contrato original y me indican que no pueden hacerme nada, ya que fue con comercial de calle, no se me informan de varias condiciones como es que al mes de contratar el servicio me van a cobrar 5 euros de mtto donde en el contrato firmado no pode nada, luego a mi me pone disfruta 1 gb a precio de 300 mb y no pone que son 3 meses la promo y que luego me incrementan la cuota, y en el contrato subido a la empresa les pone 3 meses la promo, reclamo por ello y no me da ninguna solucion por ende. adjunto el contrato original mio y el que subio el comercial a la plataforma de R cable


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